唔清唔楚 幾乎中伏 對清文件 先約驗車



唔清唔楚 幾乎中伏 對清文件 先約驗車

今天有新加驗車,有生意自然好,但「君子取財,取之有道」。

事緣一客人要驗車,客服同事問他對清楚資料未?他說要對什麼?車看過都唔錯,冇嘜要對。

我們叫他看清車輛登記文件,俗稱「牌簿」,要核對車主身份,點知他一問之下,原來未能確定車主身份,最後連車都唔驗取消order。

站在公司立場是少了一單生意,但我們永遠不會用在商言商,面對客戶,因為客戶的利益永遠在公司利益之上。這核心價值,永恆不變。

各位買家有問題要問,我們會儘力回答。